買家如何付款

◇  為了簡化流程,您不需先註冊會員就可以直接進行購物,將商品直接加入購物車。
    完成訂購並填寫個人資料後,系統將自動將為您加為會員。〈凡加入會員即為永久會員喔!〉
◇  會員成立後便可使用帳號。
※  貼心提醒:請記得填寫正確的基本個人資料,以免影響往後之會員權益!
 

付款方式

◆ 信用卡線上刷卡:
您可以安心使用信用卡。
信用卡線上刷卡-經由綠界,線上完成信用卡付款流程,VISA、MASTER即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

◆ 銀行轉帳:
可透過ATM、網路銀行等進行轉帳,將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。轉帳後請填寫「匯款通知」告知我們。

◆ 貨到付款:
1.經由宅配物流方式付款,訂單金額2000元以下,酌收物流處理費100元。

 

配送方式與運費

■ 宅配:新竹物流→每筆訂單物流費NT$80元。
■ 單筆訂單總金額超過新台幣$800元以上,提供免運費之優惠。
■ 配送地區目前限台灣地區,尚未提供離外島配送服務。
■ 收件地址請勿為郵政信箱。
 

配送時間

△ 將於確認訂單,完成付款後,最晚3個工作天內送達(不含週六日與特殊節日)
△ 若於5日內,您尚未收到產品,請與我們聯絡,確認訂單或匯款是否有效
△ 請電洽 (02)2826-1373 或  service@tutushop.com.tw

 

損壞與瑕疵商品之定義

★ 當您收到商品,內容物有明顯漏液時
★ 當您收到商品,商品本身有明顯缺少(零)件時
★ 當您收到商品,外觀有明顯嚴重破損時
★ 當您收到商品,由中文標籤辨識,確認超過有效期限時
 

商品訂退換事宜

⊙ 鑑賞期非試用期!! 商品在確認收件後,享有七天猶豫期之權益,辦理退換之商品須為全新且包裝完整狀態,包含商品、包裝、贈品與附件等,
     否則本公司有權拒絕接受退貨。產品若屬於私人消耗性商品,且經拆封使用無法恢復原狀等,均恕無法辦理退換貨。
⊙ 私人消耗品或保養品建議下訂前先實際試色、試用後再購買,若因顏色不符或皮膚不適等症狀,恕不接受退換。使用後若有過敏請即刻停止使用,並請教醫生。
⊙ 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
⊙ 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨七天內可更換新品。若因商品有瑕疵等或與您實際訂單內容不符所產生之狀況,退換運費由本公司負擔外,
     其餘情況運費將由消費者負擔。
⊙ 若您收到商品,與您訂單內容不符,請電洽 (02)2826-1373 或 service@tutushop.com.tw與我們客服人員聯繫,我們將盡快處理。
⊙ 辦理退貨時,請確認商品的完整性與本公司退貨地址:台北市北投區石牌路二段99巷9號6樓。若原為免物流費且非瑕疵損壞之商品,
     如欲退換貨之消費者須補足運費新台幣$80元,亦可於退款中扣除(含匯款手續費)。
⊙ 收到退/換貨時,經確認商品無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。